Versión Moodle 3.5.3 tema Eguru
Se trata de una plataforma instalada hace un mes con el instalador automático del cpanel del servicio de hospedaje.
En primer lugar quiero aclarar que no tengo ni idea de programación y tan solo tengo conocimientos de html y css. También pido disculpas anticipadas si este no es el lugar adecuado para plantear mi duda.
Hace unos días se produjo un ERROR 500 (seguramente por alguna torpeza mía) que dejo totalmente inaccesible mi plataforma. El servicio técnico de la empresa de hospedaje corrigió el problema y en unas horas la plataforma estuvo accesible. Sin embargo cuando me puse a trabajar en ella se produjo un error.
El problema se produce al intentar cargar preguntas aleatorias desde el repositorio a un cuestionario. Al elegir en el selector la opción “pregunta aleatoria” aparece el error que se muestra en el archivo adjunto. El mensaje dice:
Detectado un error de codificación debe de ser corregido por un programador: moodle_database::get_in_or_equal() does not accept empty arrays
Este error no se produce si selecciono la opción “del banco de preguntas”, para añadir preguntas fijas en lugar de aleatorias.
Este problema no se producía antes de la incidencia “Error 500” antes mencionada. De hecho tengo algún cuestionario aleatorio confeccionado con anterioridad al que tampoco se me permite añadir nuevas preguntas aleatorias.
Pensando que el problema es que he dañado la plataforma de alguna manera, he realizado una nueva instalación en otro subdominio y el error se repite.
Tras un intercambio de correos con el servicio de hospedaje, estos me dicen: “Esto es un error de Moodle. Tienes que consultar con los diseñadores de moodle. Hay mucha información relacionada con este error en la web, pero difícil determinar la razón. Los diseñadores podrán orientarte”.
¿Alguien puede orientarme sobre este asunto?
Antonio